Antes de explicar o processo, é importante dizer que nesse texto eu vou falar como funciona a consultoria de estilo comigo na modalidade presencial, aqui no Rio de Janeiro, e não sobre como funciona a consultoria de estilo online, que eu explico nesse outro texto, tá?
Eu já falei sobre as etapas da consultoria de estilo aqui no site, de uma forma um pouco mais aprofundada, mas esses dois textos se complementam, e vale a pena ler esse outro também.
Vou começar falando da estrutura do processo, e depois explicando cada uma dessas etapas.
Etapas da consultoria de estilo presencial
Desde 2014, quando eu comecei a trabalhar nessa área, a quantidade de etapas e a ordem delas continua a mesma, porque é preciso ter as fases investigativas, a proposta de identidade visual / plano de ação, e as etapas práticas. A única etapa que eu já não faço mais é a análise de silhueta, pra descobrir o tipo de corpo da cliente, e já expliquei o motivo nesse outro texto também.
O processo sempre aconteceu nessa mesma ordem, porque as etapas anteriores vão nos preparando para as etapas seguintes, e isso te ajuda a entender como funciona a consultoria de estilo:
1- Conversa sobre o questionário e o exercício de referências
2- Análise de coloração pessoal
3- Visita guiada ao guarda-roupas da cliente
4- Apresentação da proposta de identidade visual / plano de ação
5- Revitalização do guarda-roupas
6- Etapa de compras / personal shopping
7- Montagem de looks
Cada cliente tem uma agenda diferente, e algumas pessoas precisam de mais tempo entre as etapas, para absorver melhor as informações, e outras querem fazer em menos tempo (durante as férias, enquanto o marido viaja, antes de se mudar ou começar num emprego novo, etc.). Na hora da contratação, a gente vai alinhar as agendas para funcionar da melhor forma pra nós duas!
Como funciona a consultoria de estilo presencial?
Para você entender como funciona a consultoria de estilo presencial aqui no Rio de Janeiro, eu vou explicar a seguir cada uma dessas etapas (na metodologia que eu trabalho, tá? Isso não significa que toda consultora de estilo faz assim).
E sobre a etapa de análise física / corporal / de silhueta: Eu acredito que mais do que cobrir um corpo e focar em disfarçar alguma parte dele, a gente precisa vestir quem a gente é.
Claro que o trabalho contempla as demandas físicas da cliente (como eu vou falar ali embaixo), mas baseado na relação dela com esse corpo, e não com o seu tipo de corpo e regras genéricas sobre isso. A cliente tem barriga saliente mas não é um problema pra ela, e ela não quer esconder ou disfarçar a barriga? Então, eu não vou ensinar truques de estilo com esse objetivo ou sugerir peças para ela disfarçar a barriga. Entende?
1- Conversa sobre o questionário e o exercício de referências
Quem me segue lá no instagram já me viu falar que o meu trabalho é sobre pessoas e não sobre roupa / moda, e a consultoria de estilo é TODA baseada na cliente, em quem ela é, como é a sua rotina, a relação com o seu corpo, e as suas demandas de imagem (rotina, trabalho, lazer, etc.).
Nesse questionário tem perguntas que vão me ajudar a conhecê-la e entender como vou conduzir o processo. Não é só sobre estilo, e sim sobre a cliente, e todas as informações sobre ela são importantes.
No exercício de referências (que eu já mostrei nesse post aqui embaixo, no meu instagram) ela me mostra imagens de como ela se vê hoje, como ela gostaria de ser e como ela nunca seria.
Isso me ajuda a entender visualmente o que ela falou no questionário: o que é bonito, feio, básico, sexy, ousado, elegante ou qualquer outro termo que a cliente tenha falado e sinalizado que conversa com ela.
Isso é importante para que eu veja as coisas com os olhos dela, e não com os meus. É sobre ela e não sobre mim e sobre o meu estilo, o que eu gosto ou não, acho bonito ou feio, etc. Eu falei um pouco sobre o termo “sexy sem ser vulgar” – que nada mais é que aquele look mais sexy do que a sua medida ou o seu conceito do que é sexy pra alguém!
2- Análise de coloração pessoal
Nessa etapa, eu vou descobrir a cartela de coloração pessoal da cliente, que fala sobre as cores que melhor harmonizam com a sua beleza.
O material que eu entrego pra cliente tem mais de 50 páginas pra ela entender mais sobre as características das cores e como usar a cartela de coloração pessoal no dia-a-dia (com exemplos de cabelo, maquiagem, roupa e acessórios).
Na foto abaixo, eu mostro a diferença do cinza quente (cartelas de primavera e outono) e cinzas frios (cartelas de inverno e verão).
Tem VÁRIOS textos aqui no site falando sobre a análise de coloração pessoal, então, só vou deixar esse texto aqui pra você entender melhor como é.
3- Visita guiada ao guarda-roupas da cliente
Sabe quando você vai a um museu e paga um tour guiado pra entender melhor as artes que você está vendo? É essa a ideia dessa etapa aqui!
Mais do que me falar “aqui ficam as calças, aqui eu guardo os casacos, etc”, ela vai me falar o que cada peça representa pra ela, a sua relação com elas (se gosta ou não), como usa cada uma delas (ou porque não usa), como se sente ao usá-las, e vamos, juntas, entender o que falta ali, o que se repete (mesmas modelagens? mesmo tipo de estampa? mesmas cores?) e outros padrões de consumo – que são inconscientes, pra gente entender o que realmente deveria estar ali.
Ao olhar o guarda-roupas de alguém, a gente entende MUITO sobre o estilo dessa pessoa. Eu acho essa etapa tão importante quando o assunto é “como funciona a consultoria de estilo” que eu não faço nem a consultoria de estilo express, nem o serviço de malas inteligentes, nem a montagem de looks, e nem o personal shopping sem ela.
Não dá pra entender o estilo de alguém sem ver o guarda-roupas dela! E sem conhecer o estilo da cliente, eu não consigo entender o que funciona ou não pra ela!
4- Apresentação da proposta de identidade visual / plano de ação
Apresentar a proposta de identidade visual é o momento de mostrar pra cliente que eu entendi quem ela é e as suas demandas (que nem sempre é SÓ o que ela fala), e o que precisamos fazer para que ela tenha a imagem que ela quer transmitir / como quer se sentir.
A apresentação da proposta de identidade visual é toda ilustrada e eu uso imagens de pessoas parecidas fisicamente com a cliente para que ela consiga se ver usando aquelas peças – especialmente se ela tiver alguma queixa específica, como disfarçar a barriga, parecer mais alta ou ter quadris mais estreitos, por exemplo.
Nesse post do instagram eu mostrei um pouco da proposta de identidade visual de uma cliente negra, que eu fiz usando imagens só de mulheres negras, – assim como faço com mulheres que usam tamanho plus size, e outras características físicas importantes, como na consultoria de estilo masculina, que eu usei imagens de homens mais baixinhos pro cliente que queira parecer mais alto:
Identidade visual é sobre ela se identificar, entendendo que é sobre ela, e quanto mais essas imagens se parecerem com ela, melhor!
5- Revitalização do guarda-roupas
Revitalização é dar nova vida, através de um novo olhar, e é uma das etapas que dá pra entender melhor como funciona a consultoria de estilo.
A gente vai voltar pro seu guarda-roupas depois da proposta de identidade visual e olhar com carinho para as peças que a cliente gosta e quer usar mais (mesmo que “não faça sentido dentro da proposta) e tirar do guarda-roupas o que não faz sentido e tem mais pontos negativos que positivos (para ela e não de forma geral – não existe roupa boa pra todo mundo ou errada pra todo mundo!).
Também é nessa etapa que eu sugiro pequenos ajustes ou reformas nas peças (fazer a bainha, diminuir ou aumentar o decote, tirar a manga, trocar o botão, transformar o vestido em saia, etc.), pra que as roupas funcionem melhor dentro das demandas dela, e pra evitar que ela precise se desfazer de peças que ainda funcionam. Fazer a roupa durar também é sobre consumo consciente!
6- Etapa de compras / personal shopping
A maioria das pessoas que contrata o serviço de consultoria de estilo é por causa da dificuldade na hora de fazer compra – seja por não saber onde encontrar as peças que precisa, por preguiça de procurar as peças, por falta de repertório ou por conta da relação dela com os vendedores – que, na necessidade de bater as metas, acaba forçando a cliente a levar mais peças do que ela se programou, ou que compre peças que ela não gostou de verdade.
Eu vou para o shopping cerca de 2h antes de a cliente chegar e separo, estrategicamente, as peças sugeridas na proposta de identidade visual dela. Assim, eu otimizo o tempo dela (que não vai precisar procurar as peças na arara das lojas comigo), a gente mantém o foco na lista dela e ela compra tudo certinho – na cor, modelagem, tamanho, tecido e estilo dela!
Muitas pessoas passam a comprar só pela internet ou só em lojas que funcionem como self service, tipo as lojas de departamento, pra não precisar lidar com o vendedor insistindo que a peça ficou boa, os olhares de julgamento e nem a vergonha de dizer que não gostou, não vai levar ou que “só está dando uma olhadinha”, e quando me contrata essa relação com os vendedores é através de mim.
Por causa disso, a etapa de compras é uma das etapas da consultoria de estilo que eu mais faço separadamente. Ela não vai precisar falar pro vendedor o que ela quer, ou que não vai levar as peças que experimentou, porque eu já expliquei antes de ela chegar que esse é o processo.
Funciona muito bem pra quem não gosta / não sabe comprar, não sabe onde achar as peças que precisa ou quer otimizar o tempo (ou tudo junto!). Eu já contei como faço essa curadoria de lojas para cada cliente, pra você entender melhor porque funciona!
7- Montagem de looks
A montagem de looks é a última etapa da consultoria de estilo, a finalização do processo, e é quando as peças se encaixam para a cliente ver o resultado final do processo, usando as suas roupas de uma forma diferente, e se vendo no espelho de um jeito diferente.
Todos os looks são fotografados (a gente faz, em média, 45 looks diferentes dos que a gente fez na etapa de compras, nesse dia!) para que ela se lembre da “fórmula” que fez o look funcionar, seja por causa da combinação de cores, truque de estilo, coloração, ou de ver em prática as suas prioridades juntas ali.
Na consultoria de estilo online a montagem de looks acontece comigo em chamada de vídeo, pra ir sugerindo os looks e comentando com a cliente sobre eles, além de entender o que ela achou / como se sentiu com cada um deles.
Quem não entende como funciona a consultoria de estilo acha que a montagem de looks é só sobre combinar as peças, mas a verdade é que o objetivo é aumentar o repertório da cliente com as roupas que ela já tem, e – mais ainda, fazer ela entender o que fazer para multiplicar as suas possibilidades com as roupas que ela comprar no futuro.
Consegue ver nas fotos acima que usamos as mesmas peças para looks diferentes? Quanto mais você aproveita as peças que têm, menos precisa de roupa nova, e o segredo está em as peças combinarem com quem você é!
E se agora que você entendeu como funciona a consultoria de estilo, sabe que precisa da minha ajuda para fazer o seu guarda-roupas funcionar melhor, me manda uma mensagem por aqui!